Автобизнес / Новости

В 2020 году роль сервиса в бизнесе официальных дилеров продолжала расти, особенно тщательная работа в этом направлении потребовалась во II полугодии, когда впервые за долгое время на официальных СТО появились очереди. Вместе с качественным проведением работ, важным этапом в дилерском сервисе остается выдача автомобиля, которая формирует мнение клиента о компании и его лояльность. Во многом этот этап зависит от качества и скорости подготовки автомобилей к выдаче. Помочь справиться с этой задачей призваны новинки Kärcher – профессиональные аккумуляторные пылесосы

В нынешнем году бизнес-процессы официальных дилеров менялись, в том числе в направлении сервиса. Во II полугодии в авторизованные СТО стали массово обращаться клиенты, которые не смогли обслужить машины до введения ограничений, связанных с пандемией. В ряде сервисных центров возникли давно подзабытые очереди. Естественно, что в связи с этим особенно важными стали вопросы не только качества, но и скорости обслуживания клиентов, а также беспрерывности процесса.

После обслуживания автомобиля и перед выдачей его клиенту машина должна быть безупречно чистой. Однако если процессы мойки кузова на многих СТО хорошо налажены, то в оперативной уборке салона автомобиля остаются пробелы. Заполнить его призваны очередные новинки компании Kärcher – модели профессиональных аккумуляторных пылесосов. Такие аппараты хотя и нередко дороже обычных бытовых пылесосов, но за счет большей выносливости рассчитаны на более долгий срок службы, обладают большими мощностью и ремонтопригодностью, а благодаря отсутствию проводов, уборка проходит гораздо легче, без задержек и, в конечном счете, наиболее эффективно.

Качественно и быстро
Так, аккумуляторные пылесосы HV 1/1 Bp Cs Pack и HV 1/1 Bp Fs Pack обладают относительно небольшим (порядка 2 кг) весом и компактными (немногим больше электрочайника) размерами. Благодаря разнообразным насадкам оба пылесоса позволяют вести очистку салона автомобиля даже в труднодоступных участках, включая пространство между креслами и порогами. На зарядку быстросъемной АКБ в 18 вольт емкостью 3 A•ч требуется порядка 40 минут. Примерно столько же времени пылесосы будут работать без подзарядки.

Для коммерческого автотранспорта
Другой продукт Kärcher – ранцевый аккумуляторный пылесос BV 5/1 Bp Pack. Он представляет собой эргономичный ранец. Именно в нем инженеры смогли разметить электродвигатель на 500 Вт, питающий его аккумулятор в 36 вольт емкостью 7,5 A•ч и мусоросборник, а пульт управления получил прописку на поясном ремне. Модель BV 5/1 Bp Pack наилучшим образом подойдет для тех CТО, которые занимаются обслуживанием коммерческого автотранспорта – с ней особенно удобно вести уборку в салоне минивэна и автобуса, очищать пол внутри фургона или кунга пикапа.

Крупному бизнесу
Если же пространство вашей СТО вмещает с десяток подъемников, то вам наверняка пригодятся другие продукты Kärcher с аккумулятором – пылесос для сухой уборки T 9/1 Bp Pack и универсальный пылесос для влажной и сухой уборки NT 22/1 Ap Bp L. Оба снабжены колесами для удобного перемещения и отлично справляются со сбором мусора и пыли. Но козырей у второй модели больше. Она может засасывать жидкости, у нее наиболее надежная система защиты АКБ от грязи и влаги, а также есть механизм полуавтоматической очитки фильтра, благодаря чему гарантирована постоянная высокая сила всасывания.

И наконец, весной 2021 года, когда пандемия может пойти на спад, у любых беспроводных пылесосов Kärcher появится еще одна область использования – они будут незаменимыми на мобильных выставках и во время выездных тест-драйвов автомобилей.