Автобизнес / Обзор прессы

Широко распространенная информация о дефиците оригинальных запчастей для автомобилей в России в большинстве случаев не соответствует действительности – такой вывод следует из опроса автопроизводителей и дистрибьюторов, который провела ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД).

Организация разослала запросы в офисы компаний – и опубликовала полученные официальные ответы в своем Telegram-канале.

В российских отделениях Hyundai и Kia заявили, что проблем с запчастями нет – склады заполнены, в обычном режиме обеспечивают деталями гарантийный и коммерческий ремонты автомобилей. Аналогичные ответы прислали из совместного предприятия Sollers Ford и из отделения Nissan.

В «Рено Россия» сообщили, что качество обслуживания клиентов остается приоритетом, а вопрос поставки запчастей в текущих условиях решается в рамках оперативного взаимодействия центрального офиса и официальных дилеров бренда. На АвтоВАЗе период временной остановки отгрузки деталей на вторичный рынок уже завершен. У дилеров Lada нет проблем с доступом к запчастям со складов компании.

В Jaguar Land Rover признают, что временно приостановили поставку запчастей в Россию, однако заметили, что по основным позициям дилеры обеспечены на 2,5 месяца вперед. Российское отделение Subaru не отгружало запчастей дилерам с 25 февраля по 10 марта, но причина тому не санкции, а перевод центрального склада «Субару Мотор» на новый софт. В настоящее время возможны сложности с заказом отдельных позиций из-за нарушения логистических цепочек.

Представитель российского отделения Mercedes-Benz утверждает, что клиенты компании обеспечиваются деталями для послепродажного сервиса в полном объеме. Возможные проблемы решаются по налаженным корпоративным каналам между дистрибьютором и конкретным дилером.

В Mitsubishi признали, что в настоящее время могут быть трудности с импортом в Россию определенных запасных частей – нарушены логистические цепочки, нестабилен валютный курс. Дилеров обеспечивают востребованными деталями из складских запасов.

В дайджесте размещен фрагмент материала, опубликованного на интернет-портале RG.ru 23 марта 2022 года.

Автор: Михаил Азнавуров