
ОСАГО скидки не дает
Страховщики, работающие на рынке ОСАГО, не делают скидку за безаварийную езду. Такова наиболее распространенная жалоба автомобилистов в Центробанк. Об этом свидетельствует статистика регулятора рынка страхования за I квартал 2018 года, с которой ознакомились «Известия». Правозащитники полагают, что страховщики намеренно уклоняются от скидок, не желая терять выручку. Сами страховщики ссылаются на ошибки в электронной базе союза страховщиков.
По итогам I квартала 2018 года Центробанк получил 13,4 тыс. жалоб граждан на страховщиков, продающих ОСАГО. Наибольшие проблемы у клиентов вызывает отсутствие либо неправильное начисление предусмотренных законом скидок по ОСАГО — 42% от всех обращений (5,5 тыс. жалоб). На втором месте по недовольству россиян системой ОСАГО — проблемы с продажей полиса через сайты страховщиков — 16,3% обращений (2,2 тыс. жалоб), на третьей строчке — общее недовольство работой страховщиков (9%, или 1,2 тыс. жалоб), которое ЦБ объединил пунктом «прочие».
Скидки за безаварийную езду, как и увеличение тарифа, рассчитываются страховщиками по единой методике коэффициентов «бонус-малус» (КБМ). Последняя существует в виде особой электронной базы, куда страховщики заносят все данные о страхователях и договорах ОСАГО. Контроль над КБМ осуществляет Российский союз страховщиков (РСА) — на запрос «Известий» там не ответили. Тем не менее в ЦБ проблемы со скидками в «автогражданке» считают «значительными».
«Жалобы граждан на неверный расчет КБМ составляют значительную часть среди общего количества обращений, поступающих в Банк России в отношении страховых компаний. По каждому обращению Центробанк проводит проверку и при необходимости исправляет значение КБМ. Результаты анализа обращений показывают, что коэффициент подлежит исправлению в 90% случаев», — сообщили «Известиям» в пресс-службе ЦБ.
В дайджесте размещен фрагмент материала, опубликованного на портале Iz.ru 17 мая 2018 года.
Автор: Тимур Хасанов
Полный текст вы можете прочитать на сайте издания
0
2822
Новости по теме:
- 22 мая 2023
- Анонс майского номера «АвтоБизнесРевю»
- 12 мая 2023
- ЦБ призвал установить контроль за б/у запчастями
- 20 марта 2023
- «Совкомбанк Страхование»: 26% портфеля – это каско
- 9 февраля 2023
- «Открытие Авто» предложил дистанционное «МультиКаско»
- 1 февраля 2023
- «Рольф» запустил сервис страхования и кредитования
- 31 января 2023
- Тарифы по каско выросли на четверть
- 31 января 2023
- «Сбер» оформил почти 700 тысяч полисов ОСАГО
- 27 января 2023
- В ОСАГО появляются старые детали
- 17 января 2023
- Премии в сегменте ОСАГО превысят 300 млрд рублей
- 29 декабря 2022
- «ЭЛТ-Поиск»: каско подорожало на 15-20%
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте