Volkswagen NFZ в России – импортер года в области сервиса
Высокие стандарты сервиса и обслуживания клиентов российского представительства Volkswagen NFZ (коммерческие автомобили) были отмечены корпоративной наградой «Импортер года в области сервиса» (Importer of the Year After Sales).
Российское представительство получило самые высокие оценки в трех областях: сервис, оригинальные запчасти и удовлетворенность клиентов. Импортер года определяется по следующим параметрам: зона обслуживания (рыночная доля сервиса Volkswagen NFZ), продажа запасных частей (объем запчастей на один автомобиль и доля рынка по запчастям), а также показатели CSS (Customer Support System).
«Мы гордимся, что Россия получила эту премию. Награда является результатом внимания и самоотдачи всей российской команды отдела послепродажного обслуживания», – отметил менеджер по послепродажному обслуживанию Volkswagen NFZ Йоахим Гутберлет. Корпоративная премия вручается с 2008 года. В этом году участниками стали представительства из 22 стран мира.
- 0
- 2066
Новости по теме:
- 17 апреля 2024
- ТТС развивает партнерство с Tank
- 16 апреля 2024
- ТТС укрепляет позиции в Казани
- 15 апреля 2024
- «Автодом Таганка» начал обслуживать Zeekr и Li Auto
- 15 апреля 2024
- Сервис «Ключавто Лайт» открылся в Курске
- 12 апреля 2024
- ТТС усиливает работу с Omoda и Jaecoo
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте