Volkswagen NFZ в России – импортер года в области сервиса
Высокие стандарты сервиса и обслуживания клиентов российского представительства Volkswagen NFZ (коммерческие автомобили) были отмечены корпоративной наградой «Импортер года в области сервиса» (Importer of the Year After Sales).
Российское представительство получило самые высокие оценки в трех областях: сервис, оригинальные запчасти и удовлетворенность клиентов. Импортер года определяется по следующим параметрам: зона обслуживания (рыночная доля сервиса Volkswagen NFZ), продажа запасных частей (объем запчастей на один автомобиль и доля рынка по запчастям), а также показатели CSS (Customer Support System).
«Мы гордимся, что Россия получила эту премию. Награда является результатом внимания и самоотдачи всей российской команды отдела послепродажного обслуживания», – отметил менеджер по послепродажному обслуживанию Volkswagen NFZ Йоахим Гутберлет. Корпоративная премия вручается с 2008 года. В этом году участниками стали представительства из 22 стран мира.
- 0
- 2052
Новости по теме:
- 21 марта 2024
- «БорисХоф» запускает цифрового помощника
- 21 марта 2024
- «Авто.ру Бизнес»: нейросеть оценит состояние машин
- 14 марта 2024
- «ТрансТехСервис» продал больше 40 тысяч машин
- 13 марта 2024
- «Фреш» запустил платформу онлайн-автокредитов
- 11 марта 2024
- «Сбер» добавил онлайн-оформление автокредита
Новости за сегодня:
- 28 марта 2024
- «Автодом» открыл второй шоу-рум Exeed
- 28 марта 2024
- Рекордные показатели компании CARCRAFT в 2023 году
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте