Свыше 20 центров Toyota и Lexus признаны лучшими

В Сочи прошла церемония награждения лучших дилеров Toyota и Lexus за 2015 год. Отбор проводился по нескольким критериям, включающим стабильность бизнес-показателей, качество обслуживания, внедрение современных методик, работу с продуктами Тойота Банка и соответствие стандартам концерна. По результатам оценки из 106 дилеров Toyota победителями в 11 номинациях стали 12 центров. В то же время среди 46 партнеров Lexus, участвовавших в отборе, победу одержали девять салонов в 10 номинациях.

Лучшие дилеры, демонстрирующие высокие показатели сразу по нескольким направлениям работы, во второй раз удостоились «Награды Президента». Лауреатами специальной премии стали по три представителя Toyota и Lexus. В первом случае отметились «Тойота Центр Пермь» («Верра Груп»), «Тойота Центр Оренбург» и «Тойота Центр Самара Север» (оба принадлежат ГК «Самара-Авто»), а во втором – «Лексус-Нижний Новгород» («Агат»), «Лексус-Ясенево» («Рольф») и «Лексус-Краснодар» («Ключавто»).

Победителем в номинации «Прорыв года» стал «Тойота Центр Хабаровск» («Саммит Моторс») и «Лексус-Сочи» («Ключавто»). «Тойота Центр Киров» («Агат»), «Тойота Центр Орск» и «Тойота Центр Самара Аврора» (оба входят в ГК «Самара-Авто») – лучшие по показателю индекса удовлетворенности клиентов. В дилерской сети Lexus аналогичной награды дважды удостоился «Лексус-Саратов», а также «Лексус-Самара» (оба – «Самара-Авто»).

Лучшим по продажам Toyota выбран «Тойота Центр Уфа» («Альфа-Сервис»), а по продажам Lexus «Лексус-Минеральные Воды» («Ключавто»). Лидерами по послепродажному обслуживанию стали «Тойота Центр Тольятти» («Тон-Авто») и «Лексус-Нижний Новгород». «Тойота Центр Новорижский» («Мэйджор») и «Лексус-Каширский» («Бизнес Кар») победили в номинации «Продажи автомобилей с пробегом», а «Тойота Центру Ясенево» («Рольф») нет равных в корпоративном сегменте.

Наконец, в категории «Финансовый менеджмент» лауреатом премии стали «Тойота Центр Ясенево» и «Лексус-Ясенево». Победа в номинации «Услуги по кредитованию и страхованию» досталась «Тойота Центру Нижневартовск» («Автоуниверсал») и «Лексус-Пермь» («Верра Груп»).

«Дилерские сети Toyota и Lexus в России – наши надежные партнеры, разделяющие стремление компании к совершенству. Командная работа и эффективная и прозрачная коммуникация между “Тойота Мотор” и официальными дилерами – ключевой фактор устойчивого развития брендов Toyota и Lexus в России. В сотрудничестве с дилерами мы стремимся предоставить российским клиентам лучший продукт и лучший клиентский сервис на российском автомобильном рынке», – отметил президент «Тойота Мотор» Хидэнори Одзаки.

11 Апреля 2016 | 08:00
  • Комментарии 0
  • Посещений 5183

Комментарии

Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте