Автобизнес / Новости

Роль сервиса в выручке дилеров продолжает снижаться. По итогам 2017 года средняя доля этого направления в обороте участников рейтинга «АвтоБизнесРевю» опустилась на 3 п.п. – до 12,2%. Для сравнения: еще в 2014 году показатель составлял около 14%, а в 2015-м – приближался к 17%.

Совокупный объем выручки от послепродажного обслуживания 50 дилерских холдингов достиг 131 миллиарда рублей – на 8% больше, чем годом ранее. На топ-25 компаний от этой суммы приходится уже 85%. Положительную динамику продемонстрировали 32 дилера против 29 годом ранее и 23 – в 2015 году.

Лидерство по основным показателям с большим отрывом сохраняет «Рольф». Выручка компании увеличилась на 11%, остановившись в шаге от 30-миллиардной отметки. В нормочасах «Рольф» подрос на 8%, перевалив за 3,6 миллиона. В то же время к 2016 году доля сервисного направления в совокупной выручке холдинга сократилась на 1 п.п. – до 15%.

Второе и третье места также остались за прежними игроками – «АвтоСпецЦентром» и «ТрансТехСервисом». Первый смог оттолкнуться от прошлогодних показателей лишь на 3%, второй – только на 2%. При этом в топ-10 только АСЦ сократил выработку нормочасов: спад составил 1% – до 1,46 миллиона. ТТС в этой же дисциплине приплюсовал 11% (1,98 миллиона).

Примечательно, что процесс увеличения роли реализации запасных частей, наметившийся в последнее время, по итогам 2017 года дал сбой. Так, соотношение услуг и запчастей в общем обороте сервиса составило 31 : 69 против 27 : 73 годом ранее и 29 : 71 – в 2015 году. В целом совокупная выработка участников рейтинга достигла 24,45 миллиона нормочасов, что на 9% превышает прошлогодний результат.

Источник: АвтоБизнесРевю