Автобизнес / Новости

«Тойота Мотор» подвела итоги национального конкурса профессионального мастерства среди сотрудников дилерских центров Toyota и Lexus по результатам их работы в 2015 году. В конкурсе приняли участие механики, маляры, жестянщики, сервисные консультанты и специалисты по работе с клиентами из разных городов России.

В рамках конкурса сотрудники центров соревновались в теоретической подготовке, знании стандартов компании, умении работать с высокотехнологичным оборудованием и общаться с клиентами. В пяти номинациях четыре первых места пришлось на дилеров Toyota и одно – на Lexus.

Победителями среди жестянщиков и специалистов по работе с клиентами признаны представители «Тойота Центра Красноярск» (ГК «Крепость»). Лучший сервисный консультант работает в «Тойота Центре Тюмень Север» («Элит Кар»). «Тойота Центр Краснодар» («Ключавто») отметился победой в номинации «Маляры», а первенство среди механиков выиграл сотрудник «Лексус-Тольятти» («Тон-Авто»). Обладатели первых мест станут участниками ассамблеи национальных чемпионов Toyota Motor Corporation в Японии, где будут объявлены результаты мирового конкурса профмастерства.

Национальный конкурс профессионального мастерства «Тойота Мотор» проводит в России ежегодно с 2007 года. Задача конкурса – оценить эффективность программ по повышению квалификации среди сотрудников дилерских центров Toyota и Lexus и распространить лучшие практики клиентского обслуживания по дилерской сети.