Mercedes-Benz запустил программу помощи для LCV
С начала 2014 года в России запущена программа поддержки владельцев малотоннажных автомобилей Mercedes-Benz. В случае неисправности, не вызванной ДТП, клиенты могут обратиться в круглосуточный контакт-центр, вызвав помощь или попросив о технической консультации.
В рамках проекта можно рассчитывать на услуги по замене колеса, доставке топлива, запуске двигателя и эвакуацию. Под участие в программе подпадают малотоннажные автомобили Mercedes-Benz Citan, Vito и Sprinter, приобретенные начиная с 1 декабря 2013 года, а также Sprinter Classic нижегородской сборки. В течение двух лет с момента покупки автомобиля их владельцы могут бесплатно обращаться за помощью.
«Данная программа очень важна для наших клиентов. Ведь водителю фургона или автобуса Mercedes-Benz окажут оперативную помощь на дороге, и ему удастся выполнить коммерческую задачу и доставить в срок груз без дополнительных потерь времени и средств. В то же время, другие участники дорожного движения смогут избежать пробок и аварийных ситуаций», – отмечает руководитель отдела продаж малотоннажных автомобилей «Мерседес-Бенц Рус» Алексей Лихачев.
Программа распространяется на все автодороги России на расстоянии 250 км от городов, в которых находятся официальные СТОА Mercedes-Benz, сами города и на расстояние до 30 км от других населенных пунктов, попадающих в зону покрытия.
Стоит отметить, что программы помощи на дорогах для коммерческого малотоннажного транспорта действуют также у Ford, FIAT и Iveco, а для тяжелых грузовиков такую услугу предлагают DAF, Renault и Volvo.
- 0
- 4270
Новости по теме:
- 12 февраля 2024
- «Автотор» представил бренд коммерческой линейки
- 2 февраля 2024
- Дилеры подержанных LCV заняли 25% на «Авто.ру»
- 7 сентября 2023
- «Соллерс» начал выпуск «Арго» по полному циклу
- 28 августа 2023
- «БН-Моторс» открыл завод BNM
- 21 августа 2023
- Обновлено: Mercedes-Benz отключил дилеров от ПО
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте