
Mercedes-Benz запустил программу помощи для LCV
С начала 2014 года в России запущена программа поддержки владельцев малотоннажных автомобилей Mercedes-Benz. В случае неисправности, не вызванной ДТП, клиенты могут обратиться в круглосуточный контакт-центр, вызвав помощь или попросив о технической консультации.
В рамках проекта можно рассчитывать на услуги по замене колеса, доставке топлива, запуске двигателя и эвакуацию. Под участие в программе подпадают малотоннажные автомобили Mercedes-Benz Citan, Vito и Sprinter, приобретенные начиная с 1 декабря 2013 года, а также Sprinter Classic нижегородской сборки. В течение двух лет с момента покупки автомобиля их владельцы могут бесплатно обращаться за помощью.
«Данная программа очень важна для наших клиентов. Ведь водителю фургона или автобуса Mercedes-Benz окажут оперативную помощь на дороге, и ему удастся выполнить коммерческую задачу и доставить в срок груз без дополнительных потерь времени и средств. В то же время, другие участники дорожного движения смогут избежать пробок и аварийных ситуаций», – отмечает руководитель отдела продаж малотоннажных автомобилей «Мерседес-Бенц Рус» Алексей Лихачев.
Программа распространяется на все автодороги России на расстоянии 250 км от городов, в которых находятся официальные СТОА Mercedes-Benz, сами города и на расстояние до 30 км от других населенных пунктов, попадающих в зону покрытия.
Стоит отметить, что программы помощи на дорогах для коммерческого малотоннажного транспорта действуют также у Ford, FIAT и Iveco, а для тяжелых грузовиков такую услугу предлагают DAF, Renault и Volvo.

0
4510
Новости по теме:
- 25 марта 2025
- «МБ Рус» усиливает команду руководителей
- 6 марта 2025
- SKM – новый бренд LCV от АвтоВАЗа
- 9 октября 2024
- На долю частников приходится 74% парка LCV
- 30 августа 2024
- LCV в лизинг: выдачи увеличились на четверть
- 11 июля 2024
- Бренд Maxus вернется под новым именем
Новости за сегодня:
- 23 апреля 2025
- Топ-200 дилеров реализовали 1,27 млн новых машин
- 23 апреля 2025
- Две модели Suzuki отозваны в России
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте