Автобизнес / Новости

В Москве завершился финал ежегодного всероссийского конкурса профессионального мастерства среди сотрудников дилерских центров «Лада». В этом году мероприятие впервые проходило в новом учебном центре «Лада Академия Москва», который начал работу в I квартале.

АвтоВАЗ также опробовал оригинальный формат соревнований: сотрудники автоцентров боролись в командном зачете за титул «Лучший отдел продаж». На старте конкурса завилось более 2 500 участников, а в финал после двух промежуточных этапов было отобрано шесть команд. В каждую из них входили специалисты различных профессий: руководитель отдела продаж, продавец-консультант новых машин, специалист по оценке автомобилей с пробегом, специалист кредитно-страхового отдела, руководитель отдела клиентского сервиса и маркетолог.

Финалистам была предложена комплексная программа испытаний из нескольких практических заданий, тестирования, а также упражнений с использованием автомобилей «Лада». Каждого участника оценивала комиссия их трех независимых экспертов, которыми в этом году стали сотрудники дочерней структуры АвтоВАЗа – Авто Финанс Банка.

Разница итоговых оценок между победителями составила менее одного балла. Призовые места распределились следующим образом: «Прагматика Лада» (Санкт-Петербург), «Питер-Лада» («Лада-Сервис», Санкт-Петербург), «Тамбов-Авто-Сити», «Новгород-Лада» («Прагматика», Великий Новгород), «Техинком-Авто» (Москва) и «Мартен Вест» (Вологда).

«Сегодня реализацией и обслуживанием автомобилей “Лада” занимаются более 300 предприятий. АвтоВАЗ планирует продолжать традицию конкурсов профмастерства, мотивируя дилерскую сеть на развитие и повышение квалификации своих сотрудников», – говорится в сообщении компании.