
Выпуск 12: Александр Груздев о том, как меняется поведение автовладельцев в мире и в России
Сегодня Александр Груздев, генеральный директор GiPA (аналитическое агентство, специализирующееся на исследованиях рынка послепродажного обслуживания) привез новости с международной конференции своей компании, на которую съехались представители подразделений из 24 стран присутствия GiPA.
Мы говорили мировых трендах послепродажного обслуживания и месте России в этих движениях.
– Что происходит со средним пробегом в России и в мире? Оказалось, что в этом году у нас пробег сократился на 10%.
– Как автовладельцы узнают об автомобилях и сервисных услугах, как собирают информацию и принимают решения?
– Чем автомобильный рынок Китая отличается от других?
– В чем особенности авторынка Бразилии и Мексики?
– Как ведут себя автовладельцы Германии (все чаще пользуются карпуллингом) и Франции (популярен каршеринг)?
– Какой ключевой фактор при принятии решений по ремонту сейчас в России?
– Как себя будет чувствовать сервис в 2017 году?
– Какие незанятые ниши в России в области оказания ремонтных услуг (остановимся на имидже независимых сервисов и их сетей, на сетях экспресс-сервисов)? Где видится потенциал роста?
Беседу и запись интервью вела Анастасия Калинина
Слушайте наши подкасты в пробках, во время пробежки или просто за чашкой кофе.

0
51193
Новости по теме:
- 23 июня 2025
- Платформа «Рольфа» выходит на вторичку
- 9 июня 2025
- «ТрансТехСервис» открыл три салона KGM
- 3 июня 2025
- «Рольф» стал сервисным партнером СТТ
- 28 мая 2025
- Оборот дилеров от сервиса вырос на 19%
- 20 мая 2025
- Пробег оценил сезон
- 15 мая 2025
- «У Сервис+» открывает автоцентр Li Auto
- 14 мая 2025
- «Рольф» предоставит выездной сервис «Яндекс Go»
- 29 апреля 2025
- «Рольф» стал сервисным дистрибьютором Zeekr
- 22 апреля 2025
- «Рольф» разместит частные объявления о продаже
- 22 апреля 2025
- ТТС открыл два автоцентра в Чебоксарах
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте