
Выпуск 12: Александр Груздев о том, как меняется поведение автовладельцев в мире и в России
Сегодня Александр Груздев, генеральный директор GiPA (аналитическое агентство, специализирующееся на исследованиях рынка послепродажного обслуживания) привез новости с международной конференции своей компании, на которую съехались представители подразделений из 24 стран присутствия GiPA.
Мы говорили мировых трендах послепродажного обслуживания и месте России в этих движениях.
– Что происходит со средним пробегом в России и в мире? Оказалось, что в этом году у нас пробег сократился на 10%.
– Как автовладельцы узнают об автомобилях и сервисных услугах, как собирают информацию и принимают решения?
– Чем автомобильный рынок Китая отличается от других?
– В чем особенности авторынка Бразилии и Мексики?
– Как ведут себя автовладельцы Германии (все чаще пользуются карпуллингом) и Франции (популярен каршеринг)?
– Какой ключевой фактор при принятии решений по ремонту сейчас в России?
– Как себя будет чувствовать сервис в 2017 году?
– Какие незанятые ниши в России в области оказания ремонтных услуг (остановимся на имидже независимых сервисов и их сетей, на сетях экспресс-сервисов)? Где видится потенциал роста?
Беседу и запись интервью вела Анастасия Калинина
Слушайте наши подкасты в пробках, во время пробежки или просто за чашкой кофе.

0
45630
Новости по теме:
- 23 января 2023
- 2ГИС проложил маршрут к каршерингу
- 17 января 2023
- ТТС в сумме продал свыше 30 тысяч машин
- 10 января 2023
- Volkswagen отключил дилеров от сервисных программ
- 30 декабря 2022
- Mercedes-Benz отключает поддержку программ сервиса
- 26 декабря 2022
- Спрос на машины с пробегом вырос на 15%
- 22 декабря 2022
- Старые машины съехали с сервисов
- 13 декабря 2022
- Импорт машин с пробегом вырос почти в два раза
- 8 декабря 2022
- Машины все чаще продают на аукционах
- 30 ноября 2022
- «АльфаСтрахование» оценит убытки с помощью ИИ
- 29 ноября 2022
- Спрос на автомобили с пробегом снова падает
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте