Автобизнес / Новости

В России открылась академия Pango&Caready для специалистов по автомобилям с пробегом и независимых СТО. В ближайшее время новый проект получит лицензию на дополнительное профессиональное образование. Таким образом, по итогам обучения будет предоставляться сертификат государственного образца.

Проект Pango&Caready создан для повышения квалификации персонала и управленцев в направлении автомобилей с пробегом и независимых СТО. Обучающая структура рассчитана на повышение уровня продаж подержанных машин и автокредитов, а также внедрение единых стандартов на вторичном рынке и рост доходов сервисных центров. Тренинги будут проходить как для продавцов и технических специалистов, так и для собственников бизнеса в формате мини-МВА.

«Одна из проблем в секторе автомобилей с пробегом – отсутствие доверия к дилерским центрам из-за отсутствия единых стандартов продаж. Они необходимы из-за низкой квалификации сотрудников направления АСП и ухода участников рынка, которые обучали и сертифицировали сотрудников. Обучать сотрудников необходимо для получения знаний и навыков, которые являются основой мотивации и уверенности. Если нет знаний и навыков, то нет и прогнозируемого постоянного финансового результата. А если не будет результата у сотрудника, то в компании будет наблюдаться текучка и финансовый регресс», – отметил руководитель Pango Cars Антон Ганжа.

«Рынок автомобилей с пробегом – это по-прежнему перспектива и возможность заработать СТО и предприятиям, продающим такие машины. Для успешной работы необходимы квалифицированные и мотивированные кадры, эффективно работающие с китайскими и европейскими брендами, которые сегодня официально не присутствуют на российском рынке. Исторически в автобизнесе основной фокус был направлен на развитие персонала новых автомобилей: сотрудники отделов продаж и послепродажного обслуживания, работающие с машинами на гарантии. Наша задача – повышение квалификации продавцов АСП, байеров, продавцов кредитно-страховых продуктов, технических специалистов и диагностов с учетом изменения рынка», – заявила руководитель академии Pango&Caready Олеся Ягудина.

Напомним, Pango Cars – автомобильная экосистема, включающая продажи сертифицированных автомобилей с пробегом по программе Pango Select, а также онлайн-витрину машин и другие сопутствующие услуги. Сегодня в проекте представлено 80 дилерских центров в 30 городах. В свою очередь, новая сеть мультибрендовых сервисов Caready, основанная весной 2024 года, работает по франшизе. Станции функционируют в восьми городах, еще более чем в 15 они появятся до конца года.