Автобизнес / Новости

В Москве состоялась пятая ежегодная церемония награждения лучших официальных дилеров «Тойота Мотор». Всего в восьми номинациях «Награды Президента» удостоились девять дилеров Toyota из 112 и 11 дилеров Lexus из 56.

Главный приз – звание «Лучший дилер», учрежденный президентом «Тойота Мотор», получили три партнера Toyota и четыре – Lexus. Среди них «Тойота Центр Тольятти» («Тон-Авто»), «Тойота Центр Нижневартовск» («Автоуниверсал») и «Тойота Центр Орск» («Автодилерство»), а также «Лексус Центр Оренбург», «Лексус Центр Самара» (оба – «Автодилерство»), «Лексус Центр Тольятти» («Тон-Авто») и «Лексус Центр Пулково» (Inchcape). Эти предприятия набрали максимальное количество баллов по всем параметрам оценки. Стоит отметить, что «Лексус Центр Самара» уже пять лет подряд побеждает в различных номинациях и три года подряд становится лучшим дилером.

Вместе с тем лидерами в номинации «Рекомендация клиентов» по итогам 2018 года были признаны по три дилера Toyota и Lexus: «Тойота Центр Кемерово» («Бизнес Кар»), «Тойота Центр Тольятти», «Тойота Центр Вологда» («Мартен»), а также «Лексус Центр Астрахань», «Лексус Центр Лосиный Остров» (оба – «Бизнес Кар») и «Лексус Центр Краснодар» («Ключавто»). В категории «Продажи новых автомобилей» отличные результаты показали «Тойота Центр Вологда» и «Лексус Центр Приморский» («Интер Авто Тим»). В номинации «Продажи автомобилей с пробегом» первенство возглавили «Тойота Центр Приморский» («Интер Авто Тим») и «Лексус Центр Владивосток» (Sumitomo), а лучшим в номинации «Корпоративные продажи» оказались «Тойота Центр Ярославль» («Великан») и «Лексус Центр Оренбург».

Самые выдающиеся показатели по уровню сертификации персонала, качеству и скорости ремонтных работ, клиентской удовлетворенности, техническим возможностям и другим критериям в категории «Сервисное обслуживание» продемонстрировали «Тойота Центр Вологда» и «Лексус Центр Иркутск» («Иркут БКТ»). В номинации «Финансовый менеджмент» победа досталась «Тойота Центру Уфа» («Альфа-Сервис») и «Лексус Центру Самара». Наконец, награду в категории «Прорыв года» получили «Тойота Центр Люберцы» («Великан») и «Лексус Центр Уфа» («Альфа-Сервис»).

«“Награда президента” – это не просто внутренняя оценка работы дилеров Toyota и Lexus, но и “маркер” сильных позиций концерна Toyota на российском рынке с точки зрения удовлетворенности клиентов и показателей продаж. Я уверен, что ключ к нашему будущему успеху – это эффективная совместная работа “Тойота Мотор” и дилерской сети», – отметил президент «Тойота Мотор» Сюдзи Суга.