Российский дилер Toyota получил награду Ichiban

«Тойота Центр Кубань» стал обладателем европейской премии Ichiban. Российское предприятие было отмечено за высокий уровень удовлетворенности клиентов в сфере продаж и послепродажного обслуживания, сообщается в пресс-релизе «Тойота Мотор».

Победители премии были определены по результатам общеевропейского исследования уровня удовлетворенности клиентов, в котором приняли участие около 2 300 дилерских центров. По итогам 2012 года награды получили 42 дилера из 32 стран. «Победители премии Ichiban – это лидеры с точки зрения удовлетворенности клиентов, которые могут служить источником наиболее успешных бизнес-практик для всей дилерской сети», – отметил президент и генеральный директор компании «Тойота Мотор Европа» Дидье Леруа.

«Тойота Центр Кубань» был открыт осенью 2011 года в пригороде Краснодара. Входит в состав ГК «Бизнес Кар». По итогам 2012 года дилерский центр занял 22% в продажах Toyota в Краснодаре.

Комментарии

Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте