РОАД запускает исследование DSI-12
Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) информирует о проведении 12-го исследования удовлетворенности дилерских сетей работой автопроизводителей (Dealer Satisfaction Index, DSI-12). Партнером РОАД по проекту выступает компания Ernst & Young.
Принять участие в опросе и оценить работу представительства марки, с которой работает компания, могут все официальные дилеры России. Для заполнения анкеты, пожалуйста, перейдите по ссылке.
Анкета DSI-12 включает вопросы по следующим направлениям сотрудничества представительства автоконцерна и официального дилера:
– продажа новых автомобилей;
– послепродажное обслуживание;
– автомобили с пробегом;
– финансовые отношения;
– сохранение и развитие дилерской сети;
– реклама и продвижение;
– коммуникации.
Время проведения голосования – с 3 по 28 марта 2016 года.
Анализ анкет, обработку данных и презентацию результатов осуществит Ernst & Young в качестве независимой консультационной компании и традиционного партнера ассоциации по данному проекту. Конфиденциальность полученной информации гарантируется.
Итоги рейтинга будут обнародованы 12 апреля 2016 года в рамках Конвенции РОАД. Компании-победительницы и лидеры рейтинга получат памятные дипломы.
Впервые опрос DSI был проведен в октябре 2007 года. За основу была принята анкета французской ассоциации CNPA. Победителями рейтинга DSI в разных номинациях в период с 2009 по 2015 годы становились Audi, Citroen, Ford, Land Rover, Mazda, Peugeot, Renault, Skoda, Volkswagen, Toyota, Volvo и ГАЗ.
- 0
- 7444
Новости по теме:
- 24 апреля 2024
- Совет РОАД обновил состав
- 10 апреля 2024
- РОАД запускает b2b-платформу
- 8 апреля 2024
- Индекс РОАД увеличился на 36%
- 8 апреля 2024
- РОАД провела три этапа конкурса профмастерства
- 7 марта 2024
- Индекс РОАД в феврале прибавил 31%
Новости за сегодня:
- 24 апреля 2024
- «Москвич» открыл новый прием заявок от дилеров
- 24 апреля 2024
- Корпоративные продажи: полуторакратный рост
- 24 апреля 2024
- YandexGPT создаст описание машины на «Авто.ру»
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте