Автобизнес / Новости

В Москве состоялось официальное открытие нового дилерского центра Mercedes-Benz «Панавто Сити», созданного в соответствии с концепцией MAR 2020. Напомним, проект салона был одобрен в конце прошлого года, а его строительство завершилось в июне: весь процесс занял два года и два месяца.

Комплекс «Панавто Сити» общей площадью 18 750 кв.м расположен в 1-м Магистральном тупике. В шоу-руме автоцентра (3 560 кв.м) применена новая система зонирования: первый этаж разделен на два крыла двусторонним экраном. В первой части – основная экспозиция автомобилей, во второй – переговорные комнаты и бутик аксессуаров. Второй уровень также включает две зоны – AMG и S-Lounge.

В новом формате работает и приемка автомобиля – сервис-лобби. Это гостевой зал без подъемников. В нем клиента встречает сервис-эксперт, принимающий машину и отправляющий ее в ремонтную зону. В свою очередь, зона выдачи нового автомобиля оборудована защитными экранами, которые опускаются в тот момент, когда автомобиль поднимается с минус первого этажа.

Сервисная зона площадью 2 162 кв.м включает слесарный участок на 17 подъемников, два поста сход-развала и пять постов диагностики. Кузовной цех насчитывает шесть арматурных и жестяных постов, два поста подготовки и покрасочную камеру.

«MAR 2020 – это видение, каким должен быть ритейл будущего. С помощью MAR 2020 мы определяем концепцию позиционирования Mercedes-Benz, что позволяет бренду быть в тренде в эпоху цифровой трансформации и изменяющихся клиентских предпочтений. Центры MAR 2020 при полной реализации всех новейших процессов и форматов обслуживания клиентов необычайно эффективны и имеют более высокие показатели», – прокомментировал генеральный директор «Мерседес-Бенц Рус» Хольгер Зуффель.

«“Панавто Сити” – это первое дилерское предприятие в России, которое полностью готово начать продажи и обслуживание электрических автомобилей Mercedes-Benz EQ. И мы сразу заложили инфраструктуру на перспективу роста в развитии электромобильности. Клиентам доступны зарядные станции на клиентской парковке, сервисная зона также готова принять автомобили на сервисное обслуживание, – отметил генеральный директор «Панавто» Кирилл Павлович. – С открытием “Панавто Сити” мы возвращаемся в черту города. Два других центра – “Панавто Запад” и “Панавто Жуковка” – продолжают свою работу, а клиент выбирает удобный ему салон по расположению и концепции».

Компания «Панавто» была основана в 1992 году. Выступает дилером Mercedes-Benz и сервисным партнером Smart. По данным «АвтоБизнесРевю», в первой половине 2021 года компания реализовала 1 967 новых машин (+50%) и 873 автомобиля с пробегом (+61%), а оборот составил 15,32 миллиарда рублей (+104%).