Автобизнес / Новости

Названы победители проекта VW «Дилер 5 звезд»

В 2021 году Volkswagen запустил проект «Дилер 5 звезд», чтобы определить лучшие дилерские центры по уровню клиентского сервиса.

Первыми девятью победителями в нынешнем году стали автоцентры «ЕвроАльянс» в Великом Новгороде, «Фольксваген Центр Юг-Авто» и «Юг-Авто Сити» в Краснодаре (входят в ГК «Юг-Авто»), «Автоцентр Экскурс» в Перми («Экскурс»), «Автобан-Запад-Плюс» и «Автобан-Юг» в Екатеринбурге (оба – «Автобан»), «Фольксваген Центр Подольск» («Авторусь»), «СибАвтоЦентр» в Кемерове («Сибинпэкс»), а также столичный «Автопрестус».

В рамках проекта дилеры-победители определяются на основании опроса клиентов, которые воспользовались услугами отделов продаж и послепродажного обслуживания того или иного салона Volkswagen. Компании, набравшие максимальное количество баллов, получают уникальный статус «Дилер 5 звезд», который необходимо подтверждать каждое полугодие. Победители также получают знак отличия «Выбор клиентов Volkswagen» на сайте и в салоне.