
Lexus покажет клиентам статус заказа
С 1 октября Lexus предлагает всем российским клиентам новый онлайн-сервис – проверка статуса заказа автомобиля на официальном сайте компании. Услуга доступна для всех моделей японской марки.
Оформив в дилерском центре заказ и предоставив дилеру адрес электронной почты, клиент получает номер контракта, который может использовать для проверки статуса заказанного автомобиля. В письме также содержится ссылка на онлайн-инструмент. Перейдя по указанному адресу, клиент получает возможность в режиме реального времени узнавать информацию о местонахождении своего автомобиля. Кроме того, на странице доступны контактные данные автоцентра.
К возможным статусам заказа относятся: ожидание начала производственного исполнения заказа, производство заказанного автомобиля, доставка автомобиля с завода в автоцентр, а также ожидание приглашения от дилера на получение заказа. По мнению компании, такие проверки позволят клиенту максимально сэкономить время и избавят от необходимости дополнительных звонков в салон.
Ранее «Тойота Мотор» запустила другой онлайн-инструмент – подбор автомобиля с пробегом Autoselect.ru. Сервис обеспечивает централизованный доступ к информации о подержанных машинах различных брендов, представленных в дилерских центрах Toyota и Lexus по всей России.

0
2696
Новости по теме:
- 1 февраля 2021
- Новый директор по продажам и маркетингу Lexus
- 25 января 2021
- Nissan: 3 тысячи машин забронировано онлайн
- 20 января 2021
- Учебный центр Bosch внедрил онлайн-инструменты
- 15 января 2021
- Toyota RAV4 и Lexus RX обновили лучшие результаты
- 22 декабря 2020
- Renault Selection: старт онлайн-бронирования
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте