
Более половины россиян не доверяют дилерским СТО
Работе сервисного центра официального дилера не доверяют 53% российских автовладельцев. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного агентством «Автостат» в ноябре 2013 года.
При этом владельцы иномарок премиум-сегмента и массовых брендов более лояльны: полностью доверяют работе сервиса 67,8% и 46,5% респондентов соответственно. Среди владельцев российских и китайских машин наблюдается иная картина: всего 36,5% и 34,7% владельцев соответствующих марок доверяют работе дилерской СТО.
В марочной структуре наибольшую степень доверия работе сервисных центров демонстрируют владельцы автомобилей Mercedes-Benz, Volvo и Audi (не менее 70% респондентов в целом доверяют своему автоцентру). Наименьшие показатели доверия оказались у владельцев Daewoo, Lifan и SsangYong (21%, 25% и 27% владельцев соответственно).

0
4580
Новости по теме:
- 11 августа 2022
- Производство легковых машин упало на 61%
- 11 августа 2022
- «Тинькофф» запустил IT-платформу для дилеров
- 8 августа 2022
- Индекс РОАД вышел на ноль
- 4 августа 2022
- Российский авторынок в июле сжался на 75%
- 2 августа 2022
- Ренат Тюктеев вернулся к работе с Audi
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте