
Более половины россиян не доверяют дилерским СТО
Работе сервисного центра официального дилера не доверяют 53% российских автовладельцев. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного агентством «Автостат» в ноябре 2013 года.
При этом владельцы иномарок премиум-сегмента и массовых брендов более лояльны: полностью доверяют работе сервиса 67,8% и 46,5% респондентов соответственно. Среди владельцев российских и китайских машин наблюдается иная картина: всего 36,5% и 34,7% владельцев соответствующих марок доверяют работе дилерской СТО.
В марочной структуре наибольшую степень доверия работе сервисных центров демонстрируют владельцы автомобилей Mercedes-Benz, Volvo и Audi (не менее 70% респондентов в целом доверяют своему автоцентру). Наименьшие показатели доверия оказались у владельцев Daewoo, Lifan и SsangYong (21%, 25% и 27% владельцев соответственно).

0
5204
Новости по теме:
- 3 июля 2025
- Минпромторг предложил отменить бонусы дилерам
- 26 июня 2025
- Авторынок ЕС в мае подрос на 2%
- 9 июня 2025
- Индекс РОАД показал снижение на 7%
- 4 июня 2025
- Авторынок в мае: спад усиливается
- 2 июня 2025
- РОАД предлагает запретить прямые продажи
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте