Автобизнес / Новости

Дистрибьютор Geely подвел итоги мотивационной программы «Новые вершины» для официальных дилеров. Салоны «Geely АвтоСпецЦентр Дубровка» и «Geely АвтоСпецЦентр Каширка» заняли призовые места в подкатегориях и вошли в топ-20 партнеров марки в России.

Конкурс проводился среди 188 официальных дилеров Geely с целью повышения качества работы и увеличения объемов продаж автомобилей бренда. В период с мая по июль в салоне «Geely АвтоСпецЦентр Дубровка» было продано 328 машин, а в «Geely АвтоСпецЦентр Каширка» – 424.

Критериями оценки дилеров стали несколько показателей: динамика роста и перевыполнение ежемесячных планов, прохождение сотрудниками отдела продаж курсов и тренингов, а также качество клиентского сервиса (оценивалось с помощью тайных покупателей).

«Перед нами стояла непростая задача: на высоком конкурентном рынке предоставить клиентам высокий уровень клиентского сервиса и найти индивидуальный подход к каждому. Когда усилия оцениваются не только клиентами, а коллегами и импортером, это мотивирует на новые достижения», – отметила генеральный директор дивизиона «АвтоСпецЦентр Дубровка» Татьяна Лазарева.