![](/upload/iblock/c7a/c7aacf54ed7bc97d4d575fd528da8297.png)
Страховщики не могут наладить скидочную систему
Самая резонансная проблема 2015 года в сфере автострахования, в связи с которой Центробанк провел рейд по страховым компаниям и ввел новый вид штрафов, оказалась не устранена. Жалобы на несправедливое начисление скидки по ОСАГО либо полное ее отсутствие за безаварийную езду составляют 50% от всех обращений автомобилистов в Российский союз автостраховщиков (РСА), сообщили «Известиям» в союзе и Банке России. Страховщики признают проблемы, но считают, что причина кроется в неправильном заполнении базы в прошлые периоды. На это правозащитники говорят, что почему-то не случается ошибок в пользу граждан, и это может говорить о намеренном искажении данных.
«Значительную часть всех обращений по страховой тематике, поступающих в Банк России, составляют жалобы на коэффициент “бонус-малус”», — рассказал «Известиям» представитель пресс-службы Центробанка (на ведомство возложен контроль над страховщиками).
Коэффициент «бонус-малус» ежегодно начисляется при безаварийной езде: по 5% за каждый год, максимальная скидка за 10 лет без ДТП составит 50%. После аварии скидки «сгорают» и вводятся повышающие коэффициенты — от 1,4 до максимального 2,45.
В РСА отказались привести точные статистические данные по числу конфликтов, но оценивают объем жалоб по неправильным скидкам в 50% от всех входящих звонков. «Количество жалоб на неправильно примененный КБМ нас беспокоит. Анализ звонков на нашу "горячую линию" показывает, что половина из обращений действительно связана с порядком расчета бонуса, хотя остаются также вопросы и к урегулированию убытков по европротоколу, есть и вопросы, связанные с обязательствами покинувших рынок ОСАГО компаний», — сказал представитель РСА.
В дайджесте размещен фрагмент материала, опубликованного на интернет-портале Izvestia.ru 11 февраля 2016 года.
Автор: Тимур Хасанов
Полный текст вы можете прочитать на сайте издания![Авторизуйтесь, чтобы использовать функцию](/bitrix/templates/main/images/blank.gif)
0
2006
Новости по теме:
- 2 сентября 2024
- Выплата по ОСАГО: новый рекорд
- 6 августа 2024
- Продажи полисов е-ОСАГО продолжают расти
- 25 июля 2024
- Маркетплейс «Сбера» оформил более 500 тысяч ОСАГО
- 25 июля 2024
- Какие скидки дают дилеры на прошлогодние машины?
- 22 июля 2024
- Выплата по ОСАГО выросла на 11%
- 16 июля 2024
- Страховщики осваивают новые сегменты
- 10 июля 2024
- Е-ОСАГО: продано более 13 млн полисов
- 27 июня 2024
- Средняя выплата по ОСАГО превышает 100 000 рублей
- 27 июня 2024
- Дилеры ожидают сокращения авторынка на 8-10%
- 19 июня 2024
- Продажи е-ОСАГО преодолели отметку в 11 млн
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте