ОСАГО скидки не дает
Страховщики, работающие на рынке ОСАГО, не делают скидку за безаварийную езду. Такова наиболее распространенная жалоба автомобилистов в Центробанк. Об этом свидетельствует статистика регулятора рынка страхования за I квартал 2018 года, с которой ознакомились «Известия». Правозащитники полагают, что страховщики намеренно уклоняются от скидок, не желая терять выручку. Сами страховщики ссылаются на ошибки в электронной базе союза страховщиков.
По итогам I квартала 2018 года Центробанк получил 13,4 тыс. жалоб граждан на страховщиков, продающих ОСАГО. Наибольшие проблемы у клиентов вызывает отсутствие либо неправильное начисление предусмотренных законом скидок по ОСАГО — 42% от всех обращений (5,5 тыс. жалоб). На втором месте по недовольству россиян системой ОСАГО — проблемы с продажей полиса через сайты страховщиков — 16,3% обращений (2,2 тыс. жалоб), на третьей строчке — общее недовольство работой страховщиков (9%, или 1,2 тыс. жалоб), которое ЦБ объединил пунктом «прочие».
Скидки за безаварийную езду, как и увеличение тарифа, рассчитываются страховщиками по единой методике коэффициентов «бонус-малус» (КБМ). Последняя существует в виде особой электронной базы, куда страховщики заносят все данные о страхователях и договорах ОСАГО. Контроль над КБМ осуществляет Российский союз страховщиков (РСА) — на запрос «Известий» там не ответили. Тем не менее в ЦБ проблемы со скидками в «автогражданке» считают «значительными».
«Жалобы граждан на неверный расчет КБМ составляют значительную часть среди общего количества обращений, поступающих в Банк России в отношении страховых компаний. По каждому обращению Центробанк проводит проверку и при необходимости исправляет значение КБМ. Результаты анализа обращений показывают, что коэффициент подлежит исправлению в 90% случаев», — сообщили «Известиям» в пресс-службе ЦБ.
В дайджесте размещен фрагмент материала, опубликованного на портале Iz.ru 17 мая 2018 года.
Автор: Тимур Хасанов
Полный текст вы можете прочитать на сайте издания- 0
- 2949
Новости по теме:
- 26 апреля 2024
- Маркетплейс «Сбера» выдал 220 тысяч полисов ОСАГО
- 23 апреля 2024
- Средняя выплата по ОСАГО вновь выросла
- 19 марта 2024
- ЦБ заметил проблемы с сервисом китайских машин
- 15 марта 2024
- Средняя выплата по ОСАГО выросла на 11,5%
- 21 декабря 2023
- Средняя премия по ОСАГО – 7,8 тысячи рублей
- 30 ноября 2023
- Средняя выплата по ОСАГО превысила 100 тысяч
- 6 октября 2023
- Каско на вторичке: в топ-10 лидируют «корейцы»
- 4 октября 2023
- Е-ОСАГО занимает свыше 60% в продажах полисов
- 29 сентября 2023
- Использование б/у запчастей не могут согласовать
- 20 сентября 2023
- РСА обновил справочники средней стоимости
Комментарии
Чтобы оставлять комментарии, необходимо авторизоваться на сайте