Архив журнала

Все выпуски номеров за

2013

Для доступа к электронной версии журнала
оформите годовую подписку.

Декабрь

Темы номера:

Сервис-маркетинг:
привлечь или заработать?

Прогноз-2014:
легкий минус

Лидер обслуживания'13
Ноябрь

Темы номера:

Тюнинг под крылом
автодилера

20 лет «У Сервис+»

Тренировки без
лишних затрат
Октябрь

Темы номера:

Повышаем
эффективность

Искореняем
желтые продажи

Чествуем 20-летие
ГК «Автоград»
Сентябрь

Темы номера:

Шесть шагов
к лояльности

11 показателей
эффективности д/ц

Один лишь шанс
произвести впечатление
Июль-август

Темы номера:

Точка кипения
Импортеры vs. дилеры

Легкий минус
Итоги полугодия

Service Day
Ваш шаг к клиенту
Июнь

Темы номера:

Клиентская служба
как лицо компании

20 лет
ГК «Автомир»

Спецобзор
по логистике
Май

Темы номера:

Сервисные контракты
и постгарантия

Приемщик или консультант?

Рейтинг дилеров
в области сервиса
Апрель

Темы номера:

Топ-100 дилерских холдингов России

Интервью с
С. Демидовым

Статистика
I квартала года
Март

Темы номера:

Собственные учебные центры

Рейтинг дилеров по авто с пробегом

Лучшие практики ритейлеров США
Январь-февраль

Темы номера:

Итоги 2013 года

Интервью
с Н. Бяковым

Комтранс: обзор дистрибьюции
Cannot find 'popup' template with page ''