Автобизнес / Новости

«Вольво Карс» публикует итоги ежегодного конкурса между официальными дилерами шведской марки в России. По результатам оценки лидеры были определены в четырех номинациях.

Лучшим дилером Москвы стал холдинг «Мэйджор», а Санкт-Петербурга – «Свид Мобиль». Среди предприятий в городах с населением свыше миллиона человек победу одержал «Мотор Ленд» из Воронежа. Кроме того, белгородский салон компании был признан лучшим региональным партнером Volvo.

«В лидерах 2015 года присутствуют два дилера, которые занимают первую строчку рейтинга в своих категориях уже не первый год – это “Свид Мобиль”, монобрендовый дилер Volvo в Санкт-Петербурге, и воронежский “Мотор Ленд”. Такое завидное постоянство говорит о том, что компании не только поддерживают высокий уровень качества обслуживания клиентов, но и постоянно совершенствуются, добиваясь новых высот», – прокомментировал президент «Вольво Карс» Майкл Мальмстен.

Все официальные дилеры Volvo прошли проверку по 47 ключевым показателям, в числе которых производственные показатели, оценка уровня оказания кредитных и лизинговых услуг, четкое соответствие стандартам сервисного обслуживания автомобилей, динамика развития бизнеса дилера, а также уровень удовлетворенности и лояльности клиентов.

Дилерская сеть Volvo в России сегодня насчитывает 46 салонов в 24 городах. По итогам января-февраля 2016 года продажи марки сократились на 61% и составили 400 автомобилей.