Автобизнес / Новости

Борьба за клиента в авторитейле давно напоминает битву за выживание. Как оказалось, в вопросе клиентоориентированности есть, что сказать не только импортерам, но и тем, кто в той или иной мере от них зависит – руководителям дилерских предприятий и даже тем, кто трудится в «полях» отрасли. Подробнее – в теме номера «АвтоБизнесРевю» за июнь.

Падение продаж новых автомобилей стало серьезной проверкой взаимоотношений авторитейлеров с партнерским бизнесом, в том числе со страховщиками. О том, как участники рынка искали компромисс и к каким параметрам взаимодействия в итоге пришли, рассказывает руководитель департамента по работе с автодилерами компании «Росгосстрах» Наталия Рудакова.

Новым героем нашей новой рубрики «Немалый бизнес», в которой мы рассказываем о работе небольших дилерских компаний, стал официальный дилер Volvo в Санкт-Петербурге «Свид-Мобиль». Монобрендовый игрок знакомит со своим опытом удержания и выстраивания долгосрочных отношений с клиентами в кризис и методами поддержания формы персонала.

Читайте также:

– статистика ASE за I квартал;

– рейтинг холдингов по продажам автомобилей с пробегом;

– региональный обзор авторынка Северо-Западного ФО;

– нюансы персонализированного онлайн-сервиса;

– сравнение с конкурентами Audi Q5, Kia Picanto и Peugeot 3008.