Автобизнес / Новости

Компания «ФАВ-Восточная Европа» начинает онлайн-продажи автомобилей. Заявки принимаются на официальном сайте FAW: после бронирования с клиентом свяжется менеджер выбранного дилерского центра.

«Данная мера прежде всего связана с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в РФ, в частности, с тем, что в соответствии с карантинными мерами дилерские предприятия прекратили прием покупателей в своих центрах в период с 30 марта по 1 мая 2020 года. Каждая онлайн-заявка контролируется дистрибьютором и исключает какие-либо проблемы для потенциального клиента», – отметил директор по продажам и техническому обслуживанию «ФАВ-Восточная Европа» Сергей Ворновский.

Кроме того, для поддержки клиентов в период карантина компания приняла решение о возможности отсрочки ТО, если его прохождение невозможно по причине закрытия автоцентра или нахождения на лечении в связи с выявлением COVID-19. Отсрочка предоставляется на срок до одного календарного месяца, начиная с даты, не позже которой необходимо пройти ТО согласно регламенту (раз в год).

«Отсрочка предоставляется не только в тех случаях, когда временной интервал прохождения ТО истекает в период с 1 по 30 апреля 2020 года. Также было принято решение об увеличении периода обращения для проведения регулярного технического обслуживания на 1 000 км. Каждый такой случай будет четко контролироваться дистрибьютором на всех его этапах», – пояснил Сергей Ворновский.

Одновременно с этим FAW подтверждает планы по выводу на российский рынок кроссовера Т77: новинка появится у дилеров в IV квартале. Всего в январе-марте был реализован 341 автомобиль марки (+56%).