Автобизнес / Новости

Компания «Сузуки Мотор Рус» вошла в тройку европейских автомобильных дистрибьюторов Suzuki по итогам программы Service Award for Distributors за 2018 финансовый год. Российский офис марки расположился на третьем месте.

Показатель качества работы представительства ежегодно складывается из ряда критериев, определенных Suzuki Motor Corporation. В 2018 финансовом году оценивались меры, направленные на улучшение качества автомобилей марки, эффективность работы системы управления взаимоотношениями с клиентами, организация профессионального технического обучения дилеров, а также соблюдение дилерами стандартов и процедур автопроизводителя. Наибольшее количество баллов российская компания получила за работу по улучшению качества автомобилей и эффективность работы системы управления взаимоотношениями с клиентами.

«Результат, который продемонстрировала вся моя команда по итогам прошедшего года, безусловно, впечатляет. Но! Для меня это не стало неожиданностью, поскольку в России у Suzuki очень высокие требования к работе наших дилеров. При этом мы не забываем и об улучшении качества автомобилей, адаптируем их для российских условий и стараемся быть максимально лояльными к нашим клиентам – многочисленные акции и скидки уже стали традиционными. Коллег из глобального офиса благодарю за высокую оценку нашей работы», – заявил генеральный директор «Сузуки Мотор Рус» Юта Такахаси.

Ранее в рамках ежегодной дилерской конференции компания «Сузуки Мотор Рус» объявила лучших партнеров марки. Награды в разных номинациях получили 10 дилеров Suzuki.